La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.rf-toiture.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

RF Toiture
869 Chemin de Levaton
07400 Meysse

Téléphone : 06 02 37 88 22
E-mail : rf.toiture07@gmail.com

SIRET : 878 351 436 00018

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si nécessaire)
  • Contenu de votre message
  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Informations relatives à votre navigateur et votre appareil

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou naviguez sur notre site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées afin de :

  • répondre à vos demandes de renseignements ;
  • établir un devis personnalisé ;
  • assurer le suivi de votre demande ;
  • améliorer nos services ;
  • mesurer l’audience du site ;
  • analyser les performances de nos campagnes publicitaires ;
  • garantir la sécurité du site.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • votre consentement lors de l’envoi d’un formulaire ;
  • notre intérêt légitime à améliorer notre site internet et nos services ;
  • le respect de nos obligations légales.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • votre consentement lors de l’envoi d’un formulaire ;
  • notre intérêt légitime à améliorer notre site internet et nos services ;
  • le respect de nos obligations légales.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à RF Toiture.

Toutefois, certaines informations peuvent être transmises à nos prestataires techniques dans le strict cadre de leurs missions, notamment :

  • l’hébergeur du site ;
  • Google Analytics ;
  • Google Ads.

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;
  • statistiques de fréquentation : selon les durées définies par Google ;
  • obligations comptables ou légales : conformément à la réglementation applicable.

7. Cookies

Le site utilise différents cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Les cookies utilisés sont notamment :

  • Google Analytics, pour mesurer l’audience du site ;
  • Google Search Console, pour analyser les performances du référencement naturel ;
  • Google Ads, pour mesurer les conversions et améliorer nos campagnes publicitaires.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.

8. Sécurité des données

RF Toiture met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles collectées.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant :

Par e-mail : rf.toiture07@gmail.com

ou par courrier :

RF Toiture
869 Chemin de Levaton
07400 Meysse

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site internet : https://www.cnil.fr

11. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Groupe CELESTE – Nuxit
20 rue Albert Einstein
77420 Champs-sur-Marne

12. Modification de la politique de confidentialité

RF Toiture se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.